$" />Die Einkaufsabteilung eines Unternehmens muss möglicherweise eine Vielzahl unterschiedlicher Beschaffungen verwalten, abhängig von ihren Stakeholdern und den strategischen Entscheidungen der Geschäftsleitung.
Die Implementierung gemeinsamer Verfahren, die von allen Stakeholdern im Unternehmen respektiert werden, ist ein wesentlicher Schritt zur Verbesserung der Servicequalität.
Dies ist ein Ansatz, der zu oft vernachlässigt wird, obwohl er die Verbreitung bewährter Praktiken und deren Nachhaltigkeit ermöglicht.
Verbreitung bewährter Praktiken
Das Verfassen und die Verteilung von internen Verfahren ermöglicht die Bereitstellung über einen gesamten Standort oder eine Struktur hinweg Gute Einkaufspraktiken mit internen Kunden. Der Ansatz ist in zwei Phasen aufgebaut: Die erste besteht darin, eine Bestandsaufnahme der aktuellen Praktiken zu machen (unabhängig davon, ob sie bereits offiziell formalisiert sind oder nicht), um zu prüfen, ob es möglich ist, sie zu standardisieren und vor allem ihre Effektivität zu verbessern oder, zunächst, vielleicht einfach ihre Überwachung und Einhaltung… Sobald diese Arbeit erledigt ist, besteht die zweite Phase darin, die Art des Verfahrens, seine Verwendung und seinen Zweck sowie seinen Umfang zu definieren: Wer sind die beteiligten Stakeholder und wie werden Sie sie in die Implementierung dieses neuen Tools einbeziehen…
Das allgemeine Einkaufsverfahren
Abhängig von der bestehenden Kultur innerhalb des Unternehmens und der Komplexität des Einkaufsprozesses oder der internen Organisation können Verfahren mit unterschiedlichem Grad an Präzision und Detail oder auf mehr oder weniger technische Weise beschrieben werden. Obwohl es nicht wirklich ein Dieses Standardverfahren sollte die aktuelle Organisation verbessern und somit die operativen Bedingungen widerspiegeln, unter denen der Einkauf stattfindet. So wird das Verfahren Richtlinien für die Verwaltung enthalten, zum Beispiel:
• Die Bestellanforderung (BAR) des internen Kunden
• Die Beschaffung oder Lieferantenkonsultation
• Die Verhandlung
• Die Bestellung(en)
• Den Wareneingang
Die verschiedenen anderen Verfahren
In Bezug auf die Qualität und Effizienz des Services gilt: Je mehr Verfahren geschrieben, eingehalten und regelmäßig aktualisiert werden, desto effizienter wird Ihre Einkaufsabteilung sein.
Dies ermöglicht Ihnen die Einrichtung eines Qualitätsverfahrens eines Verfahrens zur Berichterstattung oder sogar eines Verfahrens zur Delegation von Einkaufsverpflichtungen. Genauer gesagt können Sie Verfahren implementieren, die auf jede Produktkategorie zugeschnitten sind. Betriebsanweisungen für das Einkaufsintranet falls Sie eines eingerichtet haben, oder zur Generierung von Umfassenden und nutzbaren Reporting-Dashboards… In diesem Bereich ist die Erklärung und Schulung der Benutzer ein erster Schritt, aber die Formalisierung von Betriebsanweisungen in speziellen Dokumenten spart Zeit und verbessert die Effizienz bei der Einführung und Nachhaltigkeit bewährter Praktiken!
Zu guter Letzt, und immer relevanter: Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, eine Charta zur Ethik und zu Lieferantenbeziehungen zu entwerfen?
© Reducio (mit Beteiligung von Qwesta) – Link zur Qwesta-Plattform
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