Ihr Lastenheft ist erstellt, Sie können es nun verteilen und mit der Identifizierung potenzieller Partner beginnen. Kennen Sie die 3 wichtigsten Punkte, die Sie beachten müssen, um Ihre Lieferanten richtig zu identifizieren und auszuwählen?
Den Markt analysieren
Ein tiefgreifendes Marktverständnis ist für einen Einkäufer von grundlegender Bedeutung. Zur Informationsbeschaffung können verschiedene Quellen genutzt werden: das Internet, professionelle Netzwerke (Kollegen, Experten, Fachverbände, CNA usw.), Wirtschaftsdatenbanken, Fachmessen oder Kongresse usw. Es ist auch möglich, Elemente einer RFI (Request For Information, oder „unverbindliche Anfrage“) in die eigene „Umfrage“ aufzunehmen.
Das Fünf-Kräfte-Modell nach Porter ist ein sehr nützliches Werkzeug zur Strukturierung und Zusammenfassung der Marktforschung für eine Einkaufskategorie. Nachfolgend ein Beispiel:
Das Konzept des Reifezyklus eines Marktes ist eines, das man im Auge behalten muss: Lieferanten werden in einem Markt, der sich in der Einführungs-, Wachstums-, Reife- oder Rückgangsphase befindet, nicht dasselbe Profil oder dieselben Eigenschaften aufweisen.
Ein Markt ist nach Wettbewerbskräften strukturiert. Als Einkäufer müssen Sie sich dieser Kräfte bewusst sein, um Ihre Ausschreibung und Ihre Lieferantensuche richtig zu positionieren, bevor Sie sich auf eine langfristige Beziehung einlassen. Daher müssen Sie potenzielle neue Marktteilnehmer und potenzielle Ersatzprodukte (bestehende oder in naher Zukunft entstehende) identifizieren und die regulatorischen Beschränkungen verstehen, denen Ihre Einkäufe und Produkte unterliegen werden.
Vorab- und Auswahlkriterien verwenden
Das Management der Lieferantenauswahl ist ein langwieriger Prozess, der mehrere Schritte umfassen kann. Um ein erfolgreiches Ergebnis zu erzielen, sollte dieser Prozess zu einer schrittweisen Reduzierung der Anzahl der Anbieter auf Ihrer Liste führen. Je nach Art der zu beschaffenden Güter oder Produkte, ihrer Komplexität, ihrer strategischen Bedeutung und der Höhe der damit verbundenen Ausgaben kann dieser Prozess manchmal viele Monate dauern.
Während sich der Auswahlprozess verengt, müssen Sie Vorauswahlkriterien definieren. Diese Kriterien können verschiedene Geschäftsbereiche betreffen, und Sie als Einkäufer müssen die Bedeutung jedes Kriteriums und Ihre spezifischen Bedürfnisse in diesem Bereich definieren. Dies führt zu einer Tabelle, die Sie ausfüllen können, um alle in Ihrem Sourcing identifizierten Unternehmen zu bewerten, bevor Sie entscheiden, welche für die Ausschreibung konsultiert werden sollen. Dies wird Sie natürlich davon abhalten, Unternehmen zu konsultieren, die sich im letzten Moment als „außerhalb der Kriterien“ erweisen könnten, wenn Sie Ihre endgültige Auswahl treffen.
Beispiel einer Vorauswahltabelle:
Am Ende des Ausschreibungsverfahrens, wenn nur noch wenige Lieferanten übrig sind, die alle Vorauswahlphasen bestanden haben, erfolgt die endgültige Auswahl auf der Grundlage spezifischer und differenzierender Kriterien. Es wird dringend empfohlen, diese Kriterien vor dem Start der Ausschreibung festzulegen, um das Risiko von Überarbeitungen während des Projekts zu vermeiden.
Best Practices systematisieren
• Immer auf Lieferanten hören und reagieren;
• Gründe für Auswahl oder Nichtauswahl angeben (Respekt vor der Anstrengung des Lieferanten);
• Den Zeitplan einhalten. Bei Abweichungen informieren und erklären;
• Das Bewertungsraster mit internen Kunden entwickeln;
• Interne Kunden und das Management regelmäßig über den Fortschritt der Ausschreibung informieren;
• Wann immer möglich, den Standort des Lieferanten besuchen, insbesondere diejenigen mit dem besten Potenzial;
• Vertraulichkeit wahren