$" />Die Einkaufsabteilung verdankt einen Teil ihrer Wertschöpfung den Überwachungs- und Beobachtungsmaßnahmen von Märkten, Produkten, Lieferanten und Technologien… Globale Maßnahmen, die von internen Kunden nicht durchgeführt werden können, da diese operative, schnelle, bekannte Lösungen bevorzugen und nicht immer die Zeit haben, die Innovationen ihrer Lieferanten zu verfolgen.
Markt, Technologien, Innovationen: Trends verfolgen
Unter den 5 Schlüsselkompetenzen von Einkäufern ist Marktkenntnis unerlässlich.
| Schlüsselkompetenzen | Beschreibung |
| 1. Führung & Management | Zuhören, Einflussnahme, Konfliktmanagement, Delegation, Motivation, Organisation |
| 2. Prozess & Projekt | Überzeugungskraft, Sprachen, Kreativität, Projektmanagement, Risikomanagement, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, kulturelle Anpassungsfähigkeit |
| 3. Kundenexpertise | Verständnis von Zielen, Prozessen und Einschränkungen; Fähigkeit zur Entwicklung von Spezifikationen |
| 4. Marktkenntnis | Schnelle Aneignung neuer Technologien oder Standards, Benchmarking, Networking, Kenntnis der wichtigsten Akteure einschließlich ihrer Stärken und Schwächen |
| 5. Technische Einkaufsexpertise | Analyse |
In der Praxis ist es für einen Einkäufer wichtig, über technologische Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben, die den Einkauf beeinflussen könnten. Im Sinne des „gesamten Mehrwerts“ sind neue Technologien wie das Internet der Dinge, Geolocation und Hyperlocation, Big Data und die Nutzungswirtschaft Bereiche zur Steigerung der Rentabilität, die nicht unterschätzt werden sollten. Während die Einkaufsfunktion sicherlich Wertsteigerungen erzielen kann, indem sie ein grundlegendes Verständnis der „Standard“-Technologien, Produkte und Dienstleistungen im Einkaufsbereich besitzt und durch Lieferanten-Benchmarking, können weitaus größere Gewinne erzielt werden, indem neue Technologien oder Dienstleistungen erkundet und überlegt wird, wie diese in interne Produktdesignprozesse oder interne Dienstleistungen integriert werden könnten.
Ein professionelles Netzwerk aufbauen
Das Internet ist sicherlich eine wertvolle Informationsquelle, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Märkte, Lieferanten und Technologien zu überwachen. Doch auch die persönlichen Kontakte, die Sie mit verschiedenen Personen auf Messen, Networking-Veranstaltungen oder Geschäftsessen pflegen, sind Informationsquellen, die regelmäßig aktiviert werden sollten. Allzu oft denken wir beim Thema Networking an allgemeine soziale Netzwerke. Sie können auch Ihr eigenes Netzwerk aufbauen, zum Beispiel indem Sie ein Partnernetzwerk etablieren, um eine Logistik- oder Lieferkrise zu bewältigen. Vergessen Sie nicht spezialisierte Netzwerke, wie die für öffentliche Beschaffungsbeauftragte oder für den Zugang zu Unternehmen im Bereich der unterstützten Beschäftigung (ESAT-CAT usw.). Schließlich ist das interne Netzwerk Ihres Unternehmens eine reiche Informationsquelle, da fast jeder mit Lieferanten und seinem eigenen Netzwerk in Kontakt steht.
Informationen analysieren und synthetisieren, Wettbewerb zwischen Ihren Lieferanten schaffen
Sobald alle Quellen und Informationen identifiziert wurden, müssen Sie diese analysieren und synthetisieren. Sie können beispielsweise eine prospektive Studie durchführen, um zukünftige Trends in Ihren Märkten zu ermitteln (oder vorhandene Studien nutzen, falls verfügbar), basierend auf Ihrem Branchenwissen und/oder einer Analyse Ihrer jüngsten Ausgabenzahlen. Sie können auch die Marktbedingungen Ihrer Lieferanten untersuchen, um die potenziellen zukünftigen Auswirkungen dieser Trends auf Ihre eigenen Einkäufe zu antizipieren (zum Beispiel Schwankungen der Rohstoffpreise).
Schließlich gibt es verschiedene Modelle zur Synthese und Nutzung der gesammelten Informationen. Das Fünf-Kräfte-Modell von Porter ist ein gutes Werkzeug zur Analyse und zum Verständnis eines Marktes. Es beinhaltet die Bewertung von:
• Die Bedrohungen durch neue Marktteilnehmer
• Die Wettbewerbsintensität der aktuellen Marktteilnehmer
• Die Bedrohung durch Ersatzprodukte (einschließlich Innovationen)
• Die Verhandlungsmacht der vorgelagerten Marktteilnehmer (Lieferanten)
• Die Verhandlungsmacht der nachgelagerten Marktteilnehmer (Kunden)
