$" />Wie steuern Sie Ihre Einkäufe? Haben Sie eine konkrete Richtlinie und Strategien definiert? Haben Sie die richtigen Lieferanten ausgewählt, und pflegen Sie die Beziehungen zu ihnen? Sind Sie in der Verhandlung mit Ihren Lieferanten versiert, und verfügen Sie über verlässliche und sichere Verträge? Kurz gesagt: Sie haben den potenziellen Mehrwert eines guten Einkaufsmanagements erkannt – aber ist dieses gute Management tatsächlich umgesetzt?
Einkaufsrichtlinie und -strategien
„Es gibt keinen günstigen Wind für den, der nicht weiß, wohin er gehen will“ … Dieses Zitat erinnert uns daran, dass ohne übergeordnete Ausrichtung, Ziele und eine gute Kenntnis (bekannte und geteilte Vision) des Unternehmens und seiner Gesamtstrategie keine Optimierung stattfinden kann.
Aus dieser Richtlinie und diesen strategischen Entscheidungen ergibt sich ganz natürlich die Definition einer oder mehrerer Strategien – je nach Art der Einkäufe, die Sie optimieren möchten. Mapping, Analyse und Strukturierung sind die grundlegenden Maßnahmen, die Ihnen helfen, Ihre Stärken und Schwächen klar zu definieren. Eine passende Richtlinie und geeignete Strategien bringen Ihnen die größten Einsparungen.
Ausschreibungsmanagement
Den Bedarf – idealerweise in funktionalen Begriffen – sowie die zu bindenden Volumina zu definieren, ist besonders anspruchsvoll und entscheidend für ein erfolgreiches Sourcing. Doch damit nicht genug: Anschließend ist es erforderlich, den Markt gründlich zu analysieren, um die besten potenziellen Lieferanten vorab auszuwählen, und das Ausschreibungsverfahren sehr stringent zu steuern, um jedes Risiko von Vertragsausfällen, Konflikten oder sogar erfolglosen Ausschreibungen zu vermeiden.
Verhandeln können …
Verhandlungskompetenz scheint für einen Einkäufer unerlässlich zu sein, auch wenn dabei manchmal vergessen wird, dass eine gute Käufer-/Verkäufer-Beziehung nicht nur auf „Bauchgefühl“ beruht, sondern auch analytische Fähigkeiten erfordert (um die Gegenseite und die verschiedenen Aspekte, die für eine langfristige Partnerschaft notwendig sind, wirklich zu verstehen). Einkaufsoptimierung spielt im Unternehmen eine strategische Rolle, und ein guter Einkäufer muss sowohl mit externen Stakeholdern als auch mit internen Kunden verhandeln können.
… und Verträge aufsetzen können
Auch wenn die Umsetzung von Verträgen nicht systematisch erfolgen sollte und auf Fälle beschränkt sein sollte, in denen ihr Mehrwert nachgewiesen ist, ist dennoch klar, dass Verträge eine Garantie für Nachhaltigkeit und Sicherheit in Beziehungen sind – und die Gewähr dafür, dass eine Reihe von Punkten über einen bloßen „Preis“ hinaus betrachtet und verhandelt wurde.
SRM: Supplier Relationship Management
Die Steuerung Ihrer Lieferanten in einem verlässlichen, nachhaltigen und effizienten IT-gestützten System ist ein Grundpfeiler für eine wirksame Prozesssteuerung: die Anzahl der Ansprechpartner zu managen (in dieser Rolle oft vielfältig und heterogen), Vorfälle zu bearbeiten (Zahlungen, Lieferungen, Verzögerungen usw.), Beziehungen in operativen oder vertraglichen Phasen zu überwachen und vieles mehr. Die großen Informationsmengen, die durch all diese internen und externen Flüsse entstehen, erfordern eine sichere Beherrschung von IT-Tools: Dashboards, Datenbanken und so weiter.